Política de Privacidade

Última atualização: 05 de dezembro de 2025

A sua privacidade é importante para nós. É política da M2 Projecta respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site https://www.m2projecta.com.br e em outros sistemas que possuímos e operamos.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações de várias formas, dependendo de como você interage com nossos serviços:

Informações que você nos fornece diretamente:
- Formulário de Contato: Ao preencher nosso formulário de contato, coletamos seu nome, e-mail, telefone, cidade/região, tipo de serviço de interesse e a mensagem que você nos envia.
- Área do Cliente: Para clientes cadastrados, armazenamos informações comerciais necessárias para a prestação de serviço, incluindo Razão Social, Nome Fantasia, CNPJ/CPF, Endereço completo e Telefone/WhatsApp. Também mantemos registros de contratos, status de projetos e arquivos disponibilizados para download.
- Painel Gestor: Para administradores e colaboradores, coletamos credenciais de acesso, nome, e-mail e permissões de função.
Informações coletadas automaticamente:
- Dados de Navegação: Utilizamos o Google Analytics para coletar informações anônimas sobre como os visitantes usam nosso site. Isso inclui páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador, e localização geográfica aproximada.
- Cookies de Sessão e Preferências: Usamos cookies para manter a sessão de usuários autenticados (NextAuth.js) e para lembrar suas preferências de consentimento de cookies.
- Interações no Blog: Ao interagir com nosso conteúdo (como votar em "curtir" ou "não curtir"), podemos armazenar um identificador anônimo em seu navegador (cookie) para computar seu voto e evitar duplicidade.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações que coletamos são usadas para os seguintes propósitos:

Para responder às suas solicitações de orçamento e contato.
Para administrar, operar e melhorar nosso site e serviços.
Para fornecer acesso à Área do Cliente, permitindo que você visualize o andamento de projetos, acesse contratos e faça download de arquivos finais.
Para gerenciar o acesso seguro ao nosso painel administrativo.
Para analisar o desempenho do nosso site e entender as necessidades do nosso público.
Para cumprir com obrigações legais e contratuais.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Suas informações podem ser compartilhadas com provedores de serviços terceirizados apenas para a infraestrutura necessária para operar nosso serviço:

Vercel: Hospedagem da aplicação e armazenamento de arquivos (Blob Storage).
Supabase: Banco de dados seguro.
Google: Serviços de análise (Analytics) e segurança (reCAPTCHA).

4. Segurança das Informações

Empregamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações:

Utilizamos criptografia forte (bcrypt) para armazenamento de senhas.
Toda a comunicação com o site é protegida via SSL/TLS (HTTPS).
Implementamos o Google reCAPTCHA em nossos formulários de login para proteger contra spam e acessos automatizados indevidos.
O acesso aos arquivos de projetos na Área do Cliente é restrito apenas aos usuários autorizados vinculados ao contrato específico.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais que possuímos. Clientes com acesso à Área do Cliente podem visualizar seus dados cadastrais diretamente no perfil, devendo solicitar alterações ao gestor da conta por motivos de segurança contratual.

6. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco:
M2 Projecta
E-mail: contato@m2projecta.com.br